با مـــا در ارتــباط باشیــد
برای ثبت پیشنهادات و انتقادات یا همکاری با تامین کنندگان فرم زیر را کامل نمایید
سوالات متداول
چطور می تونم سفارش ثبت کنم؟
برای خرید از ایران هابانا پس از ایجاد و ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید. پس از ثبت سفارش کارشناسان پردازش ما سفارش شما را بررسی و کامل کرده و از طریق پیامک ارسال سفارش به شما اطلاع داده شده و در پروفایل کاربری خود نیز این مراحل را خواهید دید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
پس از ورود به سایت “ایران هابانا”روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.در این بخش میتوانید روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا می توانم برای شهر تهران درخواست ارسال سریعتر با پیک را داشته باشم؟
بله؛ برای این کار پس از انتخاب شیوه ارسال با پیک در قسمت ثبت سفارش، همکاران ما با شما تماس گرفته و هماهنگی ارسال در نزدیک ترین زمان را طبق ساعات کاری فروشگاه اینترنتی “ایران هابانا” خواهند داست. خاطر نشان میگردد در بعضی موارد خاص مانند شلوغی فروشگاه، بدی آب و هوا، زمان خارج از تایم کاری تیم پردازش سفارش ( ساعت ۱۰-۱۷ ) و روزهای تعطیل ارسال با پیک به نزیک ترین روز کاری بعدی منتقل خواهد شد.
برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
برای خرید از ایران هابانا پس از ایجاد و ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید. پس از ثبت سفارش کارشناسان پردازش ما سفارش شما را بررسی و کامل کرده و از طریق پیامک ارسال سفارش به شما اطلاع داده شده و در پروفایل کاربری خود نیز این مراحل را خواهید دید.
پس از ورود به سایت “ایران هابانا”روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.در این بخش میتوانید روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید
بله؛ برای این کار پس از انتخاب شیوه ارسال با پیک در قسمت ثبت سفارش، همکاران ما با شما تماس گرفته و هماهنگی ارسال در نزدیک ترین زمان را طبق ساعات کاری فروشگاه اینترنتی “ایران هابانا” خواهند داست. خاطر نشان میگردد در بعضی موارد خاص مانند شلوغی فروشگاه، بدی آب و هوا، زمان خارج از تایم کاری تیم پردازش سفارش ( ساعت ۱۰-۱۷ ) و روزهای تعطیل ارسال با پیک به نزیک ترین روز کاری بعدی منتقل خواهد شد.